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FAQ

パスワードを再設定する

パスワードを忘れた・わからなくなった

パスワードを忘れた・わからなくなった

パスワードを忘れた・変更したい場合は、以下の手順で変更が可能です。

1.マイページのログイン画面に「あなたのユーザ名またはパスワードを忘れましたか?」という表示箇所があります。表示箇所をクリックしてパスワード再設定画面に移動してください。

2.ユーザ名またはメールアドレスを入力いただき、正しい情報である場合は登録したメールアドレス宛に再設定の手順ご案内メールが送信されます。

3.順に沿って新しいパスワードを設定してください。

4.設定完了後には「[JV-Campus] パスワードが変更されました」というタイトルのメールが自動送信されます。

パスワードを変更したい

パスワードを変更したい

マイページからパスワードを変えていただくことが出来ます。

歯車ボタンを押して「パスワードを変更する」をクリックしてください。